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Medidas Correctivas

Constancia de perdida de documentos: Consultar, imprimir o eliminar

Si necesita ver e imprimir una constancia de perdida de documentos, es importante seguir los los siguientes pasos:

Antes de realizar este paso es primordial que ya hayas realizado la denuncia de perdida de documentos.

Paso Uno: Ingrese a la plataforma de la policia nacional.
Paso Dos: Selecciona Identificación o Numero de radicado.
Paso Tres: Digita el numero de Id o No de radicado sin puntuación o signos.
Paso Cuatro: Dale clic en «Buscar Constancia»
Paso Quinto: Seleccione Descargar o Imprimir Constancia de perdida de docimentos.

Eliminar denuncia o constancia de documentos perdidos

Si los documentos perdidos fueron encontrados o recuperados por la policía, puede eliminar el registro de los documentos perdidos del sistema de la siguiente manera:

  • Ingrese al portal.
  • Elegir entre el número de identificación o el número de expediente si desea hacer una solicitud.
  • introduzca su número de identificación o su número de residencia en el
  • Haga clic en el botón de Encontrar la Constancia
  • luego haga clic en Consultar y podrá ver la consistencia en la pantalla.
  • Haga clic en Borrar para eliminar la constantacia del sistema.
  • Introduzca el número de teléfono que utilizó cuando creó el informe para confirmar la solicitud.

Si no puede completar el proceso de eliminación, puede hacerlo enviando un correo electrónico a ofite.mesa-ayuda@policia.gov.co