
Si desea hacer una visita familiar a un centro penitenciario En Colombia usted debe hacerlo a través del sistema visitel de asignacion de citas inpec.
El Instituto Nacional penitenciario y carcelario más conocido cómo INPEC dispuso una plataforma dónde puedes sacar una cita y establecer los turnos visitel en los que se harán las visitas a los internos de las cárceles que se encuentran privados de la libertad, este sistema es muy ordenado y evita las molestas colas.
Visitel: Solicitar Cita del INPEC
Este sistema está habilitado para toda Colombia, es un trámite muy rápido y sencillo lo único que debes tener a la mano es un dispositivo con internet para poder desde allí ingresar a la página web de no tener estos implementos usted puede también apartar una cita para su visita por vía telefónica
El Gobierno colombiano tomó la decisión de implementar este sistema para evitar las largas filas afuera de las cárceles o reclusorios penitenciarios y también por la problemática que se venía presentando pues algunas personas con la finalidad de obtener un ingreso extra llegaban a hacer fila para luego vender el puesto al mejor postor.

Este sistema de asignación de citas para los internos ha resultado muy beneficioso ya que ha minimizado la incomodidad de estar al sol y al agua en aglomeración esperando por poder entrar al lugar.
Como ingresar a la plataforma visitel
Paso uno: Para ingresar a la plataforma visitel, ingrese primero a la página web del INPEC.
Paso dos: Una vez allí, deberás ingresar tus datos personales junto con el NUI (Numero Único del Interno).

Paso tres: Después de realizados los pasos anteriores, debes dar click en “Solicitar turno “, allí te aparecerá una cita autorizada junto con los datos pertinentes para la visita como el día, la hora y el respectivo número de turno.
¿Como Consultar una visita asignada en Visitel?
Si requieres consultar los datos de una cita que ha sido previamente otorgada solo debes entrar nuevamente al modulo asignacion de citas llenar con tus datos los campos requeridos y darle click en “Solicitar turno”, automáticamente deberá salir en pantalla la información de tu visita.
Visitas virtuales en el INPEC
La plataforma de visitas Visitel también brinda la oportunidad de realizar acercamientos virtuales, que van dirigidos a las personas que por situaciones adversas no pueden acercarse al lugar de reclusión del interno.
Para poder hacer uso de este beneficio debes conocer estas reglas:
• El interno debe estar limpio de sanciones disciplinarias
• El interno no debe haber recibido visita alguna en los últimos 3 meses
• Las personas que pueden hacer uso de este servicio deben estar relacionados familiarmente a no ser que se trate de su abogado
• Solo se permiten hasta 3 visitantes por sesión virtual
• todos los hijos podrán hacer parte de la visita sin restricción alguna.
• Solo se podrá usar la herramienta Skype para los familiares que quieran comunicarse desde fuera del país
• El interno debe estar de acuerdo y a disposición para la visita
Requerimientos para solicitar la visita virtual
Las personas que deseen realizar una visita virtual con el interno deben enviar una solicitud al siguiente correo visitas.virtuales@inpec.gov.co posteriormente ingresar a la pagina web y enviar los siguientes datos:
• Nombre completo del interno
• El tipo de documento y el NUI
• Que la persona visitante no viva en la misma ciudad donde se encuentre el interno
Nota:
- Esta visita tendrá una duración no mayor a 45 minutos.
- Solo se otorgan citas en días hábiles y con un horario de 8:00 de la mañana hasta las 12:00 del mediodía.
- La visita solo se realizará en días hábiles
- Recuerde que debe ser puntual o perderá la cita
Recuerde tener a la mano su documento de identidad y el código del interno (NUI)
¿Como sacar la cita del INPEC?
En la actualidad realizar el trámite para apartar una cita en un centro de reclusión o cárcel en Colombia es muy simple y rápido, ya no es necesario hacer largar filas o incluso dormir afuera del lugar Para ver a su ser querido.
Para solicitar tu visita tienes dos opciones, ponerte en contacto vía telefónica o por medio de la página web.
Asignación de visitas telefónicamente
En caso de requerir una asignación de cita vía telefonía para la visita a un interno en un centro penitenciario o cárcel del país, debes llamar a cualquiera de estos números telefónicos, en un día hábil y dentro de un horario de oficina.
Recuerda tener a la mano tus datos personales como nombre completo, tipo de identificación y parentesco y los del interno junto con su respectivo código NUI:
NUMEROS DE TELEFONO NACIONALES:
- Línea Nacional gratis del INPEC: 01 8000 112 48
- Armenia: 7414583, 7414590, 7414589 y 7414586.
- Bogotá: 332030 y 3302060.
- Calarcá: 7426081, 7420602 y 7426345.
- Cali: 3355475 y 3252154.
- Combita: 7310349.
- Ibagué: 2693041, 3692929, 2690180 y 2692910.
- Manizales: 8738870, 8738300.
- Medellín: 4025020.
- Popayán: 8249170, 8248271.
- Los menores de edad no pueden solicitar una cita, tendrá que ser un tutor o representante quien lo haga.
- Es importante llegar si quiera con 30 minutos de anticipación ya que si llega después de la hora asignada inmediatamente perderá la visita.
- Solo se permite un máximo de 3 personas por visita. Los hijos están excluidos de dicha norma
Se recomienda hacer una reconfirmación de la cita una semana previa a la vista para evitar inconvenientes con algún cambio que pueda resultar a ultima hora ya sea a nivel interno del centro de reclusión o cárcel o con el interno.
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¿Qué es y Cuál es la función del Visitel?
Visitel es una plataforma dispuesta por el gobierno para los centros penitenciarios y cárceles de Colombia que permite asignar turnos para visitar a los internos de manera rápida y ordenada por medio de dos vías, una es por vía telefónica y la otra es por medio de la página web.
Este sistema anula casi que por completo las molestas filas afuera de las cárceles o centros de reclusión y humaniza el derecho de acercamiento del interno con su familia, también se hace menos martirizante para el visitante que vive en otras ciudades o fuera del país ya que la plataforma también ofrece el servicio de visita virtual.
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Preguntas relacionadas sobre la asignación de citas en INPEC
¿Cómo pedir cita para visitel Inpec?
Para pedir una cita para Visitel INPEC, es necesario seguir un proceso sencillo que garantiza la correcta asignación de la cita. Primero, accede al portal oficial de INPEC y selecciona la opción de «Citas». Luego, deberás completar un formulario con la información solicitada, como los datos del recluso y tus datos personales.
- Ingresa a la página web de INPEC.
- Selecciona «Citas» en el menú principal.
- Completa el formulario con la información requerida.
- Confirma la cita y guarda el comprobante.
¿Cómo registrarse para visitar preso?
Para registrarse y visitar a un preso, es fundamental seguir algunos pasos específicos que aseguran un proceso fluido. En primer lugar, debes acceder al sitio web de la institución penitenciaria correspondiente y buscar la sección destinada a la asignación de citas.
Una vez en la página, generalmente se te pedirá completar un formulario con información personal. A continuación, se presentan los pasos que debes seguir:
- Proporcionar datos de identificación, como tu nombre completo y número de documento.
- Seleccionar la fecha y hora disponibles para la visita.
- Asegurarte de revisar las políticas de visita, incluyendo requisitos de identificación y restricciones.
Finalmente, asegúrate de recibir una confirmación de la cita por correo electrónico o mensaje de texto. Es importante llevar contigo esta confirmación el día de la visita, junto con cualquier documento de identificación requerido.
¿Cómo funciona el visitel?
Visitel es un sistema diseñado para la asignación de citas en el Instituto Nacional Penitenciario (INPEC), que permite a los familiares y amigos de los internos gestionar sus visitas de manera eficiente. A través de una plataforma en línea, los usuarios pueden seleccionar la fecha y hora disponible para realizar la visita, asegurando así un mejor control y organización en el proceso.
El funcionamiento de Visitel se basa en los siguientes pasos:
- Registro del usuario en la plataforma.
- Selección del interno y revisión de las fechas disponibles.
- Confirmación de la cita y recepción de un código de validación.
- Asistencia a la visita en la fecha y hora asignadas.
¿Qué es eron en el INPEC?
Eron es un sistema de gestión digital implementado en el INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario) de Colombia, diseñado para optimizar la asignación de citas y trámites relacionados con la atención de internos y sus familias. Este sistema busca mejorar la eficiencia en la programación de visitas y otros servicios, facilitando la comunicación y reduciendo tiempos de espera. A través de Eron, se busca garantizar un mejor manejo de los recursos y una atención más ágil y organizada dentro del contexto penitenciario.