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Reportar celular robado Tigo

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En caso de que pierdas o seas victima del robo de tu celular o línea Tigo recuerda que puedes realizar el bloqueo desde Mi Tigo o desde los otros medios que tenemos para ti.

Como bloquear celular tigo

  • Sera bloquear celular tigo que estuvo asociado mas recientemente a tu línea Tigo.
  • Sera bloqueado ya sea por perdida o robo tu equipo celular y también tu SIM.
  • Asegúrate que el IMEI del equipo perdido o robado a bloquear corresponda con el que esta registrado en la información de Mi dispositivo
  • Para consultar el IMEI de tu equipo tigo puedes marcar el *#06# para bloquear imei tigo.
  • • La línea 018000422222 para teléfonos fijos es gratuita y funciona 24/7 desde allí puedes bloquear tu línea y equipo celular, hacer recargas o informar de fallas en el servicio. También tenemos para teléfonos celulares Tigo disponible todas estas funciones marcando el *300
  • RECUERDA desde Mi Tigo puedes realizar todas estas opciones

Recuerda realizar la Denuncia de perdida de documentos.

¿Cómo bloquear tu celular desde Mi Tigo?

Regístrate o ingresa con tu usuario y contraseña a Mi Tigo

¿Como puedo usar un celular para bloquear mi celular?

Puedes marcar el *300 desde un teléfono celular, pulsa la opción número 2, seguido de la opción numero 5 y finaliza digitando los datos requeridos.
¡ASI DE FACIL!

Para realizar el bloqueo de tu celular y línea Tigo debes tener la siguiente:

Información necesaria

  • El numero de cedula o de documento de identidad de la persona titular de la línea
  • Numero de la línea telefónica que vas a bloquear
  • Nombre completo de la persona solicitante del bloqueo y el numero de su documento de identificación
  • Lugar exacto o punto de referencia de donde ocurrió la perdida o robo del equipo
  • Hora y fecha aproximada de la pérdida o robo
  • Datos del equipo como la referencia, la marca y el IMEI
  • En caso de que desees que la Policía Nacional conozca tu caso debes proporcionar un correo electrónico
  • • Numero de un familiar o persona cercana de confianza

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